Ausgangssituation

• Ein relativ starres Arbeitszeitmodell erschwert die hundertprozentige Erfüllung der Kundenaufträge​.
• Die Planung der Personalressourcen erfolgt eher nach dem „Bauchgefühl“​.
• Größere marktseitige Schwankungen bei Auftragseingang und Auslieferungen zwingen das Unternehmen zum Umdenken.

Zielsetzung

• Personaleinsatzsteuerung basierend auf Vorschaudaten zur Abdeckung des Personal-Spitzenbedarfes mit bestehendem Personal​.
• Kalkulationsmodell zur Vorschau-Rechnung für den Personalbedarf nach Tagen bzw. Wochen für die einzelnen Logistikbereiche​.
• Einführung von Shop-Floor-Management zur Führung am Ort des Geschehens und zur Steuerung der Personalressourcen sowie der Teams.

Added Value by PHS – Das Wirken von PHS

Bewertung aller Prozess-Schritte bei den Prozessen: ​

Lösung

• Bewertung aller Prozess-Schritte bei den Prozessen: ​
• Kommissionieren, Bereitstellung bei Montage und Versand, Ein-/Auslagern und Beladen/Entladen​
• Aufspüren und Beseitigen der Störungen im Logistikprozess​
• Standardisierung von Problemlösungsprozessen

Projektbestandteile Admin

• Erstellen eines Prozessmodells mit den relevanten Kostentreibern​.
• Einführung einer teilautomatisierten Personaleinsatzsteuerung mit Hilfe eines Excel-Tools​.
• Detaillierte Analyse der auftretenden Auslastungssituationen​.
• Planung der Kommunikations-Kaskaden.

Wirksame Resultate

• Gelungene Produktivitätssteigerung um 28 Prozent innerhalb von 3 Quartalen​.
• Auf Basis von Workshops und Shop-Floor-Management erfolgt eine weiterführende Qualifizierung der Teams​.
• Aufnahme der Fehlerarten, Fehlerhäufigkeit, Fehlerursachen – Reduzierung der Qualitätskosten​.
• Der Managing Director zeigt sich mit dem Ergebnis sehr zufrieden – Reduktion der variablen Personalkosten um 270.000 Euro.

Projektdetails

Kompetenz	Reduktion Kosten
Branche	Logistik – Dienstleister
Projektlaufzeit	9 Monate
Rolle	Coach und Produktivitätsberatung
Umfang Beratertage	40